本报记者 王磊
近年来,山西大宁农商银行致力于打造“小而精、小而优、小而美”的精品银行,从“小”处着手,在助力“小微”发展上展现“大”作为,为“小微”发展提供强劲金融动能,有力推动县域经济发展。
今年36岁的陈鹏丽在大宁县城里开了一家立马电动车专卖店。她向《农村金融时报》记者介绍称,这家专卖店是去年从朋友手里接手的。接手店铺后,作为电动车销售行业里的一名“新兵”,她一方面认真做好销售业务,另一方面将更多精力投入到市场调研、产品熟悉和销售技巧的学习中。从车型性能到价格体系、从客户需求到市场趋势,她认真学习相关行业知识。
随着店铺规模逐步扩大和客户需求日益增长,陈鹏丽萌生了举办一场大型销售活动的想法。一方面,可以通过活动回馈老客户的支持;另一方面,想借此机会进一步提升店铺知名度,拓展新的市场空间。然而,活动策划、宣传推广、备货补货等都需要不少资金,这让刚刚起步的陈鹏丽犯了难。
就在她准备放弃之时,大宁农商银行工作人员在走访中了解到她有资金需求后,详细询问了店铺经营情况,了解了活动的规划和资金缺口,表示可以提供信贷支持。随后,该行加快审批流程,5.2万元授信资金很快顺利到账,解了她的燃眉之急。
“这笔授信不仅让我有了足够的发展资金,更让我感受到金融机构对我们小微商户的支持,心里特别温暖。”谈起大宁农商银行的金融支持,陈鹏丽感慨万千。
大宁农商银行相关负责人向记者表示,作为扎根县域的本土银行,大宁农商银行始终坚持“支农支小、服务实体经济”的市场定位,发挥自身“本乡本土”和“根深脉长”的优势,致力于搭建各种服务平台,扩大金融服务物理边界,通过高频生活服务增加与客户互动,带动低频金融服务效能提升,实现各类客群金融服务的全覆盖。
大宁农商银行创新推出“金融管家”管理模式,做商户的政策顾问,负责商户前期营销、日常管理、机具维护、售后服务,按季组织商户开展集中座谈,倾听商户心声。为了让商户获得更好的金融服务,大宁农商银行根据商户在农商银行存款、贷款、晋享e付交易笔数、留存资金等方面的贡献度,制定五档星级商户标准,不同星级商户所享受的福利待遇、优惠费率、贷款利率不同,有效促进全县商户主动“提档升星”。该行还通过搭建“客户+银行+商户”多元化营销场景,在网点设立诚信商户商品展示区以及8个金融服务在线平台,为众多商户提供便捷的聚合支付服务。
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