江西泰和农商银行：优化助学贷款服务 助力学子圆梦

    农村金融时报网-江西讯（记者 郑长灵 通讯员 胡斌）今年以来，江西泰和农商银行按照上级工作部署，将助学贷款工作作为履行社会责任、助力教育事业发展的重要举措，通过多渠道宣传，多方位推进，多举措服务，深入落实国家助学贷款政策，多措并举做好生源地信用助学贷款发放和管理工作。

    多渠道宣传。将多渠道宣传与诚信教育相结合，该行通过线上线下结合的方式拓宽宣传渠道，利用公益课堂进校园、政策解读活动、分发宣传单以及微信公众号、朋友圈、短视频平台等新媒体渠道发布助学贷款政策解读、申请指南等，提高政策知晓率和透明度。

    多方位推进。该行作为主力承办机构，联合教育部门、地方政府签订合作协议，形成“政府主导、教育主办、金融支持”的联动机制；联合各乡镇网点及村委，开展“金融知识进万家”“助学贷款进校园”等活动，将相关宣传单发送至各个村委；同时，组织工作人员深入社区、街道及偏远地区，面对面解答学生及家长的疑问，消除他们的顾虑，让助学贷款政策真正惠及每一个需要帮助的学生，确保政策“家喻户晓”。

    多举措服务。该行积极推进流程优化与服务创新，推行“远程续贷”“无纸化办贷”等便捷服务，减少学生往返成本；针对特殊群体开辟绿色通道，提供上门服务等特事特办服务；同时，推出“一站式”服务窗口，将贷款申请、审核、发放等环节集中办理，大大缩短了办理时间，提高了工作效率。

    目前，学生及家长也可通过银行手机银行APP、微信小程序等渠道便捷地提交申请资料，首次贷款申请需学生和家长进行现场确认，续贷可直接在线上申请，让他们只跑一次即可完成贷款申请，真正实现了“让数据多跑路，让学生少跑腿”。