农村金融时报网-福建讯(记者 陈衍水 通讯员 黄雅婷)“太感谢你们了!要不是你们及时帮忙,我这5万余元可就真没了!”近日,永春县横口乡的章先生将一面印有“快速反应挽损失为民挽损好银行”的锦旗送到了永春横口信用社,激动地向工作人员连连道谢。这场“资金保卫战”,背后藏着怎样的故事?
5月27日,章先生匆匆来到横口信用社柜台,称自己通过网络结识了“代办烟草证”的“热心人”,对方引导其进入钓鱼网站并完成人脸识别、信用卡信息提交后,手机关机期间竟发现卡内4万余元被消费,京东白条还被冒用消费5000余元。
永春农信联社工作人员立即启动应急流程:一边查询账单、联系京东客服拦截资金,一边联动反诈骗中心及派出所。民警迅速介入,详细记录受骗细节,通过反诈平台对涉案账户紧急止付,与银行、电商平台建立专项沟通群追踪资金流向。经过48小时全力协作,5月29日,章先生52729.2元账单全部成功拦截退回。
一直以来,永春农信联社与当地反诈中心深度合作,通过“线下宣传+线上预警”双管齐下:线下进社区、集市开展反诈讲座,发放宣传手册;线上利用公众号、客户群推送反诈案例,推广“国家反诈中心”APP。
此次成功拦截,正是“警银联动”机制的生动实践。永春农信联社将以此为契机,持续加强员工反诈培训,升级账户风险预警系统,守护好群众的“钱袋子”。
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