本报记者 郑长灵 通讯员 肖文彬
今年以来,江西泰和农商银行主动扛起服务地方经济主力军责任,通过聚焦“顶层设计、落实政策、优化服务”协同发力,为激发地方消费市场注入强劲金融动能。截至5月末,该行消费类贷款余额14.87亿元,较年初净增1.7亿元。
据介绍,该行通过建立消费金融专项工作小组,构建一体化推进体系,紧密结合本土经济实际情况,制定《泰和农商银行贯彻落实提振消费专项行动方案》,细化具体落实工作举措,将政策条文转化为清晰可量化的任务目标和工作路径,落实到人、细化步骤,确保个人消费贷款实现稳步增长。
同时,该行围绕降低居民消费成本,调整消费贷款利率定价,对“薪时贷”“泰好泰”等消费贷款产品执行优惠利率。实施差异化授信,对信用好、有大额消费需求的客户,消费贷款额度从30万元提高至50万元,贷款期限延长至7年,个人互联网消费额度从20万元提高至30万元;合理开展纾困服务,商定灵活的贷款偿还方式,有序开展续贷服务,帮助客户渡过难关。
另外,该行还以“高效、便捷、暖心”为目标,全面优化信贷服务体系。实行快报、快审、快批的限时办结机制,制定评审人员专项考核办法,强化工作责任和专项激励,实行小额贷款当日办结、一般贷款2日内办结、大额贷款4日内办结,差异化实施贷款用途管理,简化客户需提供的贷款用途证明材料,提升客户体验感;在手续精简方面,整合基础资料、评级授信、贷款合同等环节,减少客户提交材料数量;在线上服务领域,升级微信公众号、手机银行等渠道功能,优化申贷受理、调查反馈全流程,安排专人跟踪督办,持续提升线上业务办理效率与客户满意度。
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