本报记者 郑长灵 通讯员 肖文彬
今年以来,江西泰和农商银行将普惠金融作为服务实体经济、推动乡村振兴的重要抓手,通过强化产品创新、便民服务和科技赋能等“三个强化”,不断满足不同客户的多样化、多层次金融需求,为乡村振兴注入强劲动能。截至4月末,该行各项贷款余额较年初净增2.6亿元。
强化产品创新
该行坚持以客户为中心、以市场需求为导向,按照“每个产品有目标客户,每类客户有配套产品”的要求,通过与泰和县经济研究发展中心合作推出“百福稻香贷”,采用“政府+公司+银行+保险+农户”模式,引入政府风险保障金和保险分担机制,闭环管理投入和产出资金流向,为当地种粮产业户信用融资增添渠道。
同时,该行对目标客群、贷款方式、期限、利率等方面给予适当优惠举措,丰富“个商易贷”“青创贷”等用户活跃度较高的“泰好贷”“泰易贷”产品矩阵。针对新市民群体,优化“新市民贷”产品,配套“装修分期”服务,推动内需转为实际需求,不断满足各类经营主体的信贷需求,实现产品“供给端”与市场“需求端”的有效衔接。
强化便民服务
该行通过参与“千企万户大走访”专项行动,组织客户经理深入园区、社区、乡村,开展优质客户走访和小型乡贤对接座谈会32场,全面摸排小微企业经营状况与融资需求,实现需求信息精准匹配。
同时,该行针对符合产业政策、信用良好的小微企业,开辟绿色审批通道,通过优化流程、压降中间环节,切实降低综合融资成本,推动信贷资金以“低成本、高效率”直达基层市场主体。
该行还积极聚焦百姓民生,抓住社保卡批量换卡窗口期,紧急增设7台社保卡移动制卡机,实现居民“少跑腿”的“一站式”服务;成立“红农商赣先锋”志愿服务队,开展志愿服务活动7场、走访慰问困难群众19户、为特殊群体提供上门服务36次,进一步提升群众的幸福感、满意度。
强化科技赋能
泰和农商银行探索“智慧+”模式,积极打造一批“智慧医疗、智慧校园、智慧政务”等渠道便民项目,与泰和县民政局合作开发养老助餐服务系统,丰富老年人社保卡使用场景,不断提升该行社保卡使用粘性,助力本土“银发经济”发展。
同时,该行还利用后台个人风险信息数据库,梳理“未用信客户名单”“用信流失客户名单”“年轻客群名单”“园区企业名单”等目标客户台账,持续加大对接走访力度,深度挖掘客户资金需求,做到早投放、早见效。
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