江陵农商银行马家寨支行 金融活水润小微 普惠服务显担当

    农村金融时报网-湖北讯（记者 郝飞 通讯员 侯俊杰）今年以来，江陵农商银行马家寨支行坚守支农支小市场定位，聚焦企业融资难点堵点，通过“减费让利、科技赋能、精准对接”等举措，深入村组社区问需于民，切实为企业纾困解难。截至目前，该支行贷款较年初净增2200万元。

    精准滴灌 打造助力小微“示范田”

    “在最需要资金支持时，你们来了。”某面粉加工企业负责人乔先生说。当获悉该企业因仓储扩建面临资金缺口时，该支行驻村金融干部迅速行动，团队上门调研经营实况，结合特色信贷产品为其投放20万元贷款。通过建立金融干部常态化服务机制，该支行对辖内小微企业开展地毯式走访，将最新金融政策送上门，培育小微发展沃土。

    数字赋能 跑出普惠金融“加速度”

    “手机扫个码，贷款秒到账。”社区商户代大哥对该支行的“扫码贷”产品赞不绝口。该支行依托“扫码申请－智能审批－实时放款”全线上流程，让涉农贷款办理驶入“快车道”。工作人员深入田间地头，结合农户生产周期、经营场景灵活匹配信贷产品，将“指尖金融”便利直送农户手中。这种“需求驱动+产品匹配”的精准营销模式，显著提升信贷服务质效。

    对接走访 构建服务实体“新业态”

    “叮！”随着5万元到账提示音响起，零售商户王先生的愁眉终于舒展。此前因店面租金支付导致周转资金紧张，恰逢支行工作人员上门回访收款码业务，现场为其办理利率优惠的“扫码贷”。这种“迎客进门”的主动服务，正是马家寨支行深化网格化走访的生动实践。客户经理在走村入户中敏锐捕捉金融需求，将适配产品精准推送至客户手中，让金融服务既有力度更显温度

    下阶段，马家寨支行将继续从利率“减法”到服务“加法”，从“等客上门”到“迎客进门”，不断增强自身的服务意识，践行金融服务“有温度”，金融支持“有力度”的初心使命，为实体经济高质量发展贡献金融力量。