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新邵农商银行 擦亮双眼防陷阱 筑牢金融安全墙

2025-04-22 12:54  来源:农村金融时报网 

    农村金融时报网-湖南讯(记者 郝飞 通讯员 曾斌 唐志辉)“要不是银行工作人员,我这5万元养老钱可就全没了。”近日,在新邵农商银行小塘支行营业大厅内,73岁的孙开泰老人握着银行工作人员的手连连道谢。

    原来,该行员工凭借高度责任感和专业反诈意识,成功拦截一起针对老年人的电信诈骗,为老人避免5万元经济损失。

    当天,孙开泰急匆匆来到小塘支行柜台,要求把名下所有定期存单全部取现并转出。经办柜员陈洁注意到老人神色焦虑,且老人的存单近期即将到期,今日取走要亏损将近3000元利息收入,便主动询问取款用途。老人称“自己的孙子在外出了事,要赔偿5万元,不然就要被抓去坐牢。”这一异常情况引起该行员工警觉,便详细询问老人事情经过,并查看老人手机通话记录,发现该电话是由境外打入,非常可疑。

    于是网点员工一边安抚老人情绪,一边协助联系其子女及孙子核实情况,得知其孙子在外地正常上班,确认这就是一起电信诈骗。在网点工作人员及家人合力劝阻下,孙开泰老人终于意识到自己险些被骗。

    据悉,新邵农商行今年以来已开展防诈培训3场,始终将百姓的金融安全放在首位。该行负责人表示,将继续践行“金融为民”理念,通过“人防+技防”双管齐下重点加强老年客群服务,守好群众“钱袋子”。

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