农村金融时报网-山西讯(记者 王磊 通讯员 孙绍飞)近年来,山西孝义农商银行以“党建+网格”双擎驱动,创新构建“立体式、穿透式”金融服务网络,以优质服务回应客户需求。
该行依托大走访,全面实施金融服务网格化工程,主动对接“一产一策”“一乡一品”、特色产业及新型农业经营主体,将服务触角延伸至千村万户。
该行访产业园区问金融需求,访专业合作社问经营难题,访社区街道问民生痛点,访特殊群体问服务盲点,精准研发产品体系:针对有资金需求市民推出“惠民贷”,为个体工商户定制“惠商贷”,创新新能源配套“氢能贷”,解决市民需求的“车位贷”,以及扶持青年创业的“优客贷”等产品相继推出,构建多元化、立体化融资服务体系。
该行借助科技手段,搭建线上线下全渠道网络,线下打造“物理网点+自助银行+金融驿站+流动服务”网格服务全覆盖,线上手机银行布局拓展商圈、医院、学校等移动支付场景应用。
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