福建霞浦农信联社：打造养老金融服务“新赛道”

    农村金融时报网-福建讯（记者 陈衍水 通讯员 许秀菊）为了进一步做好养老金融这篇大文章，霞浦农信联社不断推进实践创新，锚定发展重心，构建与养老新需求相适应的银行养老金融服务体系，创设霞浦县首家由金融机构成立的公益性老年人俱乐部——“福宁·常青藤”俱乐部。

    以多社融合聚合“银发力量”

    为了更好地推动“福宁·常青藤”俱乐部规范化发展，霞浦农信联社建立“1+N”机制。

    搭建“1”平台聚合力，该联社积极与县委老干部局、退管站、县老年大学、县老年人活动中心、社区（村）等部门进行对接沟通，优化整合县域资源、用好活动阵地，通过共享共联等形式，充分发挥“福宁·常青藤”俱乐部这一站点的作用，为“银发族”打造一个集学习、交流、娱乐为一体的温馨港湾。

    创建“N”机制强管理。该联社制定《霞浦县农村信用合作联社关于印发霞浦农信联社老年人俱乐部建设方案的通知》，出台《霞浦县农村信用合作联社老年人俱乐部管理办法》，全流程对俱乐部组织架构、会员招募、活动组织等进行明确规定，保障会员的权益，提高俱乐部运作质量。

    以基层网点搭建“银发阵地”

    目前，霞浦农信联社辖内各网点专设老年人“绿色通道”，优先受理老年人业务，并进行全程引导服务，同时不断加大对传统网点功能和流程改造，通过更具人性化的布局提升其服务体验。“福宁·常青藤”俱乐部在营业部“适老化”建设的基础上，增设文化宣传区、活动交流区等功能区，集“引流+服务”于一体，实现时间便捷、地点便捷、服务便捷。

    以精准服务推动“银发增辉”

    霞浦农信联社依托“福宁·常青藤”俱乐部，根据老年客群服务需求和服务特征，不断丰富打造银发“N+”专属服务，推出银发专属存款产品。该联社针对老年人客户群体量身定制“常青藤”专属存款，自推出以来共新增定期存款680笔，金额达7370.04万元。

    同时，推出银发专属社保服务。该联社以“福宁·常青藤”俱乐部为切入点和突破点，针对老年客群的服务需求，提供“上门一站式”办理社保卡服务。

    未来，该联社将通过“福宁·常青藤”俱乐部的创新实践和探索，让金融服务延伸为情感纽带，实现商业价值与社会责任的有机统一，为乡村振兴战略下的农村养老事业贡献金融智慧。