湖南嘉禾农商银行 成功拦截电信诈骗 及时止损10万余元

    农村金融时报网-湖南讯（记者 郝飞 通讯员 邝坚英）近期，湖南嘉禾农商银行龙潭支行成功识别并拦截一起电信网络诈骗案件，帮助客户刘某避免10余万元存款被电信诈骗分子转移的严重损失。

    近日，该行龙潭支行客户刘某接到一个陌生来电。对方自称系保险公司客服人员，能准确说出刘某姓名、身份证号等敏感信息，并谎称刘某此前误开通“百万元保障”保险服务，需在当晚12点前取消保单，否则系统即将按月自动扣费，然后以帮刘某解除扣费绑定为幌子，诱导其在浏览器内打开“微会议”，通过远程连线功能进行“解除”操作。

    在经历近1个小时操作后，对方要求刘某提供收到的短信验证码。当听到要提供验证码，刘某顿时警觉，想起农商银行工作人员上门走访的反诈宣传，立即拨打该行龙潭支行综合柜员王芳桥电话咨询。

    王芳桥接到电话后，凭着工作经验敏锐觉察刘某可能遭遇电信网络诈骗，立即告知刘某马上中止连线并拒接对方所有来电，同时火速赶到刘某家中。

    “我银行卡有10万余元用于订购原材料的款项，千万不能出事。”刘某说。王芳桥一边安慰刘某情绪，一边果断帮他退出共享并删除受诱导下载的未知来源手机软件，及时阻断诈骗分子转移资金的途径，成功拦截该起电信诈骗，确保客户资金财产安全。

    随后王芳桥以此案件为例，向刘某及家人、附近居民详细讲解电信网络诈骗常见手段和防范方法，提醒大家要时刻牢记“不轻信、不透漏、不转账”三不原则，进一步提高群众反电诈意识和反诈防骗能力。