农村金融时报网-湖南讯(记者 李美丽 通讯员 王朝柱)“感谢你们专门跑一趟帮我办理收款码,以后收钱就方便多了。”在贵竹农贸市场经营小菜摊位的刘女士,对湘潭农商银行营业部工作人员上门服务赞不绝口。
刘女士在贵竹农贸市场经营小菜摊位多年,一直采用现金交易方式。然而,随着移动支付普及,越来越多顾客习惯使用手机支付,刘女士也希望能开通收款码服务,方便顾客付款。但忙于生意,她没时间到银行办理相关业务。现金收款不仅存在假币风险,还需要花费时间到银行存钱和换零钞,这给刘女士的日常经营带来了诸多不便。
营业部了解到刘女士需求后,立即安排工作人员上门服务。工作人员耐心向刘女士介绍福祥E支付的优势和使用方法,并现场为她办理开通手续。通过“福祥E支付”,刘女士不仅可以安全、便捷收款,还能随时查看收款记录,极大提升经营效率。
下一步,湘潭农商银行将坚持“以客户为中心”的服务理念,深入社区、市场、企业,了解客户需求,提供个性化、差异化金融服务,助力小微商户提升经营效率,为构建和谐金融生态贡献力量。
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