山东兖州农商银行跑出贷款“加速度”

    农村金融时报-农金网山东讯（记者 田耿文 通讯员 谢烁 曹优优）“没想到你们这么大老远跑到济南，只为帮我解决资金难题，这份用心，让我对咱们银行充满信任，以后再有金融需求，还找你们。”近日，客户王先生激动地对山东兖州农商银行的工作人员说道。

    日前，兖州农商银行漕河支行接到王先生的电话咨询，想要申请一笔贷款用于装修新房，工作人员经实地调查后，确认其符合授信条件，便迅速为其着手办理贷款手续，但在最后的客户签字环节，由于客户常年在济南工作，且日常工作比较繁忙，无法赶回兖州办理手续。该支行的信贷团队得知这一情况后，没有任何犹豫，当即决定为客户提供上门服务。

    数小时后，该支行工作人员抵达济南王先生的单位，对贷款金额、利率、还款方式、还款期限及贷款合同的各项条款等内容再次进行了详细讲解，并耐心解答了客户的疑问。专业的服务与负责的态度让王先生心里感到非常踏实，合同手续顺利签订。而后，工作人员又马不停蹄地返回兖州，进行后续放款工作，很快，50万元的信贷资金顺利发放至了王先生的账户。

    6个多小时的奔波，只为及时满足客户的金融需求。近年来，兖州农商银行致力于建设“服务先锋银行”，坚守“以客户为中心”的服务理念，始终将客户需求放在首位，致力于提高办贷效率，提升客户办贷体验，用专业与真诚让每一位客户满意。

    该行相关负责人表示，下一步，将继续秉持这份初心，在金融服务的道路上砥砺前行，以实际行动践行使命，为更多客户提供优质、高效的金融服务，助力地方经济蓬勃发展。