娄底农商银行：多点开花 让普惠金融温暖千家万户

    农村金融时报-农金网湖南讯（记者 李美丽 通讯员 陈国安）今年以来，娄底农商银行坚持以客户为中心、以利民惠企为目标，扎实开展“普惠金融推进月”行动，全面提升普惠金融服务的可得性、覆盖面和满意度。目前，该行支持各类新增市场主体2443户、7.04亿元。

    针对部分客户分布比较分散，该行大部分大力支持制造业、绿色类、普惠金融等领域，全方位、多维度助力地方特色产业向好发展。一是以坚定支农支小不动摇，借助“福祥E贷”和“金融超市”平台，提升办贷效率，加强小微客户信贷投放；二是全力开展客户走访对接，重点推介“乡村振兴贷”“公积金贷”“新市民贷”等信贷产品，为客户提供针对性、实用性的金融服务；三是通过包片领导和部室深入基层网点开展督导，及时找问题、补短板，不断提升金融服务水平。

    同时，不断创新信贷产品，积极为经营者提供资金，帮助他们顺利起步、发展壮大。容彭飞是的一家杨鸭养殖企业经营户，经过6年打拼，经营效益也不错。于是他想扩大经营规模，却苦于资金受制迟迟未能放手去干。走村入户的客户经理了解到这一情况后，主动上门进行调查，详细了解经营情况和客户需求，并主动向其推荐了“惠农快贷”信贷产品，帮助他解决了资金难题，梦想终于成真。

    为扩大服务半径，综合运用多种宣传方式和渠道，依托网点、自媒体、抖音号等平台，深入社园区、社区、农村等现场，通过发送传资料、举办金融知识讲座、拍摄小视频等方式，向当地百姓和客户宣传普及支付安全、个人支付敏感信息保护、反诈拒赌、反假币和消费者权益保护等金融知识，帮助百姓增强金融法律意识和识骗防骗能力。

    下阶段，该行将继续坚守金融为民的初心，积极探索客户营销、捆绑营销、批量营销的新路子，通过线上和线下的有机融合，进一步扩大市场服务半径，为地方经济发展注入金融活力。