农村金融时报-农金网江苏讯(记者 杨怡明 通讯员 戴萌 郑丽娟)日前,在江苏省银行业金融机构数字人民币知识与现金服务技能竞赛决赛的激烈角逐中,泗阳农商银行的徐敬业凭借出色的表现,一举夺得“点钞识假”项目的全省冠军。
近年来,泗阳农商银行致力于为客户提供高质量、高效率的贴心服务。为了实现这一目标,该行高度重视员工的综合业务技能和素质培养,通过建立健全技能人才选拔、培养、使用、激励“四项机制”,接续涵养工匠精神,打造技能人才成长的摇篮,为“圆鼎家园”品牌建设注入了强劲动力。
在技能人才选拔方面,泗阳农商银行成立了“业务技能俱乐部”,通过自主报名、网点推荐等方式,广纳技能尖兵,全力打造技能人才孵化基地。每年年初,该行都会在全行范围内开展技能选手海选,通过PK赛的形式,好中选优,确定俱乐部入选名单。同时,该行还通过组织行内业务技能竞赛、等级考试和培训,从中发掘有潜力的选手,吸纳进俱乐部,作为重点对象进行培养。为了确保队伍活力,该行还指定了经验丰富的总教练和助教,结合成员日常考勤、训练积极性与测试成绩等情况,对技能水平退步或停滞不前的队员实行淘汰,将表现卓异的员工补选进来,形成了动态管理机制。
在技能人才培养方面,泗阳农商银行开展了常态化日常训练、针对性集中训练和脱产式赛前特训等多种形式的训练。“业务技能俱乐部”开设了手工识假点钞、翻打百张传票、汉字录入、小键盘数字录入等8个项目,成员可根据特长和爱好选择主练项目和辅练项目。平时,队友们利用营业结束后的时间、周末等进行自主练习,并通过线上学习平台完成每日训练任务,巩固强化技能。每周两晚为俱乐部成员固定集训日,由教练进行动作、技巧及要领讲解,逐一指导纠偏。
在赛前特训方面,泗阳农商银行更是下足了功夫。赛前,该行会选择俱乐部部分优秀成员进行为期不低于1个月的脱岗强化训练,模拟比赛现场,实现短板提升和快速进阶。这种高强度的训练不仅提升了选手们的技能水平,也锻炼了他们的心理素质和抗压能力。从2022年开始,该行受江苏省农村信用社联合社委托,负责全系统技能选手赛前集训工作,并派2名优秀选手助力江苏省农村信用社联合社荣获全国农信机构第一届职业技能大赛冠军,充分展示了泗阳农商银行在技能培训方面的实力。
在技能人才使用方面,泗阳农商银行建立“赛马机制”,精选技能梯队。该行结合成员日常训练情况、技能测试成绩与业务素质潜力等甄选,形成了三级技能人才梯队,对应参加县、市、省级及以上技能竞赛,在赛中学、赛中练、赛中评。同时,该行还实施了“青蓝工程”,鼓励带徒传技,由赛场经验丰富、技能拔尖的成熟选手担任组长和“师傅”,负责小组成员的指导,帮助队员突破技能瓶颈。
在技能人才激励方面,泗阳农商银行完善以职业能力为导向、以工作业绩为重点的技能人才激励体系。该行对各级比赛中取得优异成绩的选手进行通报表扬,并作为评先评优、荣誉申报、拍摄形象宣传片的优先推荐对象。
多年来,泗阳农商银行在各项技能比赛中不断取得佳绩,荣获各类业务技能竞赛奖项近百项,其中:国家级和省级奖项共55项。今后,泗阳农商银行将继续以“圆鼎家园”品牌建设为契机,持续提升运营服务水平,以高品质服务推动全行高质量发展。