农村金融时报-农金网江苏讯(记者 杨怡明 通讯员 徐俊峰)为贯彻落实国家金融监督管理总局2024年“金融教育宣传月”活动要求,切实保护金融消费者合法权益,体现政策性银行职责担当,近日,农发行溧阳市支行以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为主题开展系列宣传活动。
加强内部培训,提升专业素养。组织“员工大讲堂”开展内部金融知识培训,重点学习如何在工作中保护客户权益、防范金融风险,确保每位员工都能为客户提供专业、高效的金融服务。
创新宣传方式,扩大普及范围。采取线上线下相结合的方式,多渠道、多形式开展金融知识普及活动。在线上,呼吁员工积极转发金融知识普及文章,实时为客户提供金融咨询服务。在线下,通过设置宣传展板、播放宣传片、为前来办理业务的客户发放宣传册等方式,向公众普及金融知识。
开展特色活动,增强普及效果。立足支持县域经济发展的工作实际,走进溧阳市平陵建设投资有限公司、江苏天目投资发展集团有限公司等客户企业,同步开展“担当新使命消保县域行”专项活动,聚焦投资理财、虚拟货币等风险高发领域,向企业融资、财会人员详细讲解非法集资、电信诈骗的主要表现形式、常见套路,提醒客户谨防高利诱惑,树立正确投资理念。
此次系列行动受到群众和企业客户高度赞誉和广泛好评,有效提高了公众对权益保护和识诈反诈的重视,体现了农发行良好的社会形象。下一步,农发行溧阳市支行将持续加强重点群体的金融教育宣传力度,守护百姓金融权益,擦亮“金融为民”底色。