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人保财险江苏省分公司浴“雪”奋战 砥砺护航

来源:农村金融时报 作者:本报记者 谈建平 通讯员 曹炳贵 发布时间:2018-02-06 RC#34-15181-20

农村金融时报

2018年江苏的大雪比往年来得更早,也更猛。1月3日—4日的暴雪刚刚融化消退,24日夜间至26日傍晚,江淮之间西部及沿江苏南地区再次出现暴雪、局部大暴雪。

面对这场十年一遇的灾情,人保财险江苏省分公司迅速响应,启动大灾应急预案,指导投保农户开展抗灾救损,并开通理赔绿色通道,第一时间进行现场查勘理赔,将人保财险的温情服务速递到广大受灾农户中。

截至28日17点,江苏全省人保财险系统雪灾报案907件,报损数量8236.5亩,报损金额2647.72万元(含政府金额,公司占比50%),主要为蔬菜大棚。

在灾害发生前,人保财险江苏省分公司省、市、县三级机构就启动应急预案,统筹安排好接电话接线人员、查勘人员和查勘工具,并通过电话、短信、微信等方式,提前告知灾害气象信息,积极引导农户做好抗减损工作,落实防损措施。

灾情就是命令,暴雪来临后,该分公司干部员工顶着风雪,协同农经部门工作人员赶赴现场,指导和协助农户通过扫雪除雪、割棚卸雪、加热化雪等措施开展生产自救,最大限度减少损失。理赔后台人员开辟绿色通道,加快理赔速度,确保赔款及时到位。

据悉,为了更好地提高理赔效率和服务水平,人保财险在这次雪灾理赔中,普遍采用无人机航拍、手机V平台查勘理赔系统等现代科技和互联网技术,进一步提高了理赔效能和精准度。

天寒地冻,北风呼啸,人保财险江苏省分公司风雪无阻、快速理赔,用自己的“破冰行动”,为广大客户带来了如春日般的融融暖意。

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