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中国人寿黄冈分公司一季度累计赔付超5000万元

2025-04-21 00:01  来源:农村金融时报 

    本报讯 记者 曹沛原 通讯员 陈世新 报道

    今年以来,中国人寿保险股份有限公司湖北黄冈分公司(以下简称“黄冈国寿”)积极做好理赔服务,提高理赔时效,提升理赔服务质量和服务水平,充分发挥保险的经济补偿功能。一季度,该公司累计赔付17150人次,赔付金额5255.76万元,赢得客户高度赞赏。

    一季度,黄冈国寿保费达12.76亿元,同比增长1.28%。在保费稳步增长的同时,该公司充分发挥“保险业姓保”功能作用,积极服务本地经济建设和民生保障,狠抓理赔基础管理工作,提升理赔服务质量,规范理赔服务流程,创新理赔服务模式,积极推出“理赔限时制、给付及时制、微信理赔、电子化渠道申请理赔、一站式直付理赔”等举措,切实做到“不错赔、不滥赔、不惜赔”。

    该公司推出“重疾一日赔”服务已4年有余,该项目针对申请重大疾病理赔且符合一定条件的客户,公司提供1个工作日内完成理赔处理的高效服务,让客户放心治疗,不再为出院时将要支付的高昂医疗费用而担忧。一季度,该公司“重疾一日赔”91件,赔付金额565万元。该公司秉承“诚实守信,客户至上”的服务理念,依托遍布全市的服务网络,简化手续、快速理赔,切实彰显寿险业保障社会稳定运行的社会价值。

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