“平安e生保2025”升级焕新 家庭投保共享免赔额和服务次数

    农村金融时报-农金网北京讯（记者李美丽）10月30日，以“健康美好生活”为主题，平安健康保险股份有限公司（以下简称“平安健康险”）在北京举办三省产品服务升级发布会。

    会上，平安健康险推出行业首个家庭健康守护方案，升级焕新“平安e生保2025”“平安双子星2025”，首发带病体友好中端产品“平安双子星易保”，同时还升级“乐健康”服务体系，提供全周期全旅程健康管理服务，持续满足客户对健康美好生活的期待。

    据记者了解，“平安e生保2025”重磅升级，从家庭投保、疗法、药品、服务上实现对百万医疗险的多重突破。比如，为响应客户对守护家庭健康的期待，“平安e生保2025”聚焦家庭关怀，推出家庭共享模式，家庭成员共享1万免赔额，共享门诊协助、就医陪诊、重疾二诊、住院协助、就医陪护等5项服务的次数，还有家庭费率折扣，最高可节省15%的费用。

    据平安健康险产品规划部总经理隋万鹏介绍，“平安e生保2025”和“平安双子星2025”除了保障责任升级外，还升级了就医陪诊、院后康复两项就医服务，并新增运动健康和肿瘤多学科会诊等服务，将健康保险与健康管理深度融合。

    此外，平安健康险“乐健康”服务体系全面升级，从传统就医理赔延伸至全周期全流程健康管理服务，不仅新增运动健康、减重管理和肿瘤多学科会诊服务，还从服务标准、服务专家、服务网络三方面全面进阶，护航不同人群的“健康全旅程、就医全过程、疾病全病程”。

    据平安健康险党委副书记、总经理助理林晟介绍，健康客户使用运动健康服务时，运动达标即可获得奖励，通过“越运动、越健康、越奖励”的良性循环，帮助客户更健康、少生病。针对超重或肥胖的亚健康人群，平安健康险与阜外医院健康生活方式医学中心联合推出“数字化减重管理服务”，通过数字化便捷监测、游戏化互动体验，让用户在友好的体验中实现科学、有效、快乐地减重。

    对身患肿瘤的患者来说，平安健康险依托专业医院，与两大肿瘤权威学会多名专家合作，为客户提供肿瘤多学科会诊（MDT），诊后还提供专家答疑，全程跟进治疗，帮助客户解决“找专家难、确诊难、治疗选择难”三大难题，为客户提供“省心、省时、省钱”的治疗方案。

    林晟表示，围绕健康保健、慢病管理、就医服务、重疾管理、康复管理、居家照护、理赔服务，我们不断升级“乐健康”服务体系，覆盖客户从健康到疾病到康复的健康管理全周期，做客户美好健康生活的提供商。此后，我们将继续倡导健康、快乐、积极向上的生活方式，深度融入健康中国建设。

    下一步，平安健康险将继续深化健康保险与健康服务的融合，践行“保险为民”，尽最大努力满足不同客群、不同病种对健康保险的需求，同时延展服务内涵，助力实现“人人都平安、家家都健康”的美好愿景。